Cum Linella a fidalizat 520.000 de clienti printr-o aplicatie mobila

În local există cântare moderne, un chioșc de autoservire, terminale și scanere. Fiecare dispozitiv funcționează și corespunde cerințelor. Dar personalul încă umblă cu stick-ul USB de la un cântar la altul, rescrie prețurile și introduce facturile manual. Vă spunem unde se pierd de obicei timpul și banii și ce se poate

Cu ce problema am inceput Moldretail Group administreaza o retea de puncte de lucru cu peste 500 de angajati. De fiecare data cand un angajat avea nevoie de un fluturis de salariu, o adeverinta de venit sau informatii despre calculele sale, suna la contabilitate sau la departamentul HR. Toate datele existau in 1C — dar

Cu ce problema am inceput Linella are zeci de magazine raspandite in toata tara si mii de angajati si colaboratori care au nevoie de ajutor in fiecare zi — fie ca vorbim de o casa de marcat care nu merge, un furnizor cu o intrebare urgenta sau un client cu o reclamatie. Inainte, toate aceste cereri ajungeau prin telefo

Problema pe care am vrut s-o rezolvam In restaurante si cafenele, tot mai multi oaspeti platesc cu cardul sau telefonul — dar cand vine vorba de bacsis, inca cauta numerar. Fie nu au, fie suma e incomoda, fie momentul e stanjenitor. Angajatii pierd bacsiuri, iar proprietarii nu au nicio transparenta asupra sumelor. De

Situatia initiala Linella are zeci de magazine alimentare in toata tara, unde produsele se vand rapid si multe au termen de valabilitate scurt. O data pe luna, echipele numarau fizic tot ce era pe rafturi si in depozit — un proces lung, obositor si cu multe erori. Problemele cu care se confruntau Numaratul se facea noa

De unde am început — ziua unui auditor înainte de implementare Moldretail Group administrează zeci de locații comerciale în toată Moldova. Fiecare trebuie să respecte standarde uniforme: curățenie, aranjarea mărfurilor, respectarea regulamentelor de personal, funcționarea echipamentelor. Pentru verificarea acestor stan