00Поддержка и обслуживание вашего бизнеса

Сервисный центр для касс и POS-оборудования

Быстрая диагностика, ремонт специализированного оборудования и оперативная выездная помощь для ритейла и HoReCa.

01Форматы обслуживания

Два формата IT-обслуживания

Техника вышла из строя? Выберите удобный формат обслуживания, чтобы быстрее вернуть её в работу: привезите оборудование в TakeIT Service Center или вызовите выездную команду TakeIT On-Site Service прямо на объект.

Приём техники

Ваш объект

Service Center

TakeIT Service Center

ул. Узинелор, 171/3Пн–Пт: 9:00 – 17:30

Контракт — это способ избежать простоев. Обслуживаем оборудование на всём пути его жизненного цикла.

Бригада в пути

Выездная команда

Ваш объект

TakeIT On-Site Service

Устранение сложных аппаратных или сетевых сбоев на месте

Мобильная команда выезжает на ваш объект, минимизируя простои.

02Сервисы TakeIT

IT-услуги TakeIT

Проектирование, интеграция, поддержка, обслуживание и защита IT-инфраструктуры компаний.

IT Department
Проектирование и интеграция IT
Проектируем IT-инфраструктуру и объединяем оборудование, программные системы и бизнес-процессы.
Support Center
Единый центр техподдержки
Единый центр поддержки для всех внедрённых решений. Одна точка контакта для вопросов и технической помощи.
Service Center
Ремонт и выездной сервис
Диагностика, ремонт и обслуживание IT-оборудования в сервисном центре или на объекте клиента.
CyberSecurity Division
Защита данных и сетей
Решения по кибербезопасности для защиты данных, сетей и IT-инфраструктуры.
System Administration
Системное администрирование
Администрирование серверов, сетей и IT-систем для стабильной работы инфраструктуры компании.
Hosting
Хостинг для бизнеса
Хостинг для корпоративных сайтов, интернет-магазинов и бизнес-приложений.

10+: Лет опыта
12: Специалистов по оборудованию
6: Выездных автомобилей
2 000 м²: Склад запчастей

03Оборудование

С чем работает сервисный центр

Категории оборудования.

Кассовые аппараты и POS-системы
- Не печатает чек
- Не реагирует сенсорный экран
- Зависает или не загружается ПО
Торговые весы и Price Checker
- Неточное взвешивание
- Сбой печати этикеток
- Нет связи с товароучётной системой
Видеонаблюдение и безопасность
- Пропадает видеопоток или запись
- Не срабатывают считыватели
- Ложные срабатывания ворот
RFID и терминалы сбора данных
- Не считывает метки или штрихкоды
- Быстро разряжается аккумулятор
- Не синхронизируется с учётной системой
Коммерческие дисплеи
- Нет изображения или артефакты
- Не реагирует сенсор
- Не обновляется контент